개인정보처리방침
이 방침은 Google Play에 등록된 전국 공공도서관 강좌 알리미(Android 패키지명: com.thinkingforest.openlecture) 앱과 관련 웹 서비스에 적용됩니다. 개발자 표기는 IRENE이며, 운영 및 개인정보처리자는 주식회사 정오(이하 “회사”)입니다. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리하며, 이를 알리기 위해 이 방침을 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입과 로그인, 회원 식별, 회원 탈퇴 처리
- 관심 키워드·관심 도서관에 맞는 새 강좌 알림(푸시) 발송
- 강좌 스크랩, 관심 도서관, 알림 내역 등 회원별 기능 제공
- 서비스 이용 통계 분석과 오류 개선, 광고 게재
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 이메일 회원 | 이메일, 비밀번호(암호화되어 Google Firebase에 보관되며 회사는 알 수 없음) | 회원 가입 시 입력 |
| 카카오 로그인 | 카카오 회원번호, 이메일, 닉네임, 프로필 사진 주소 (이용자가 카카오에서 제공에 동의한 항목) | 카카오 로그인 시 카카오로부터 제공 |
| 애플 로그인 | Apple 사용자 식별값, 이메일(또는 Apple이 제공하는 가림 이메일), 이름 | 애플 로그인 시 Apple로부터 제공 |
| 서비스 이용 정보 | 관심 키워드, 관심 도서관, 도서관 알림 설정, 강좌 스크랩, 알림 수신 내역 | 이용자가 앱에서 설정 |
| 알림용 정보 | 푸시 알림 토큰(회원 계정과 연결) | 로그인 시 앱이 자동 전송 |
| 기기 정보 | 푸시 알림 토큰, 기기 종류, 제조사, 모델명, 운영체제 버전(회원 계정과 연결하지 않음) | 앱 실행 시 자동 전송 |
| 자동 생성 정보 | 광고 식별자(광고 ID), 앱·공개 웹 이용 기록(화면·페이지 이용, 로그인 방식 등 통계용 이벤트) | Google AdMob, Google Analytics for Firebase가 자동 수집 |
위치 정보: 지도 화면을 열 때 이용자가 허용한 경우에만 기기의 현재 위치를 지도 중심을 정하는 데 사용합니다. 위치 정보는 기기 안에서만 쓰이며 회사 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다. 허용하지 않으면 기본 위치(서울시청)로 지도를 엽니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보와 서비스 이용 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제합니다. (로그인 계정, 관심 키워드, 스크랩, 알림 내역, 도서관 알림, 관심 도서관, 푸시 알림 토큰)
- 탈퇴 처리 기록(이메일, 탈퇴 일시, 삭제된 항목별 건수)은 탈퇴 처리 확인과 분쟁 대응을 위해 탈퇴일로부터 1년간 보관합니다. 1년이 지나면 이메일을 알아볼 수 없게 가리고(도메인만 남김) 계정 식별값을 삭제하여, 개인을 알아볼 수 없는 통계 정보(탈퇴 일시, 건수)로만 남깁니다.
- 회원 계정과 연결하지 않는 기기 정보는 마지막 앱 실행일로부터 1년간 보관합니다. 1년이 지나면 푸시 알림 토큰을 삭제하여, 개인을 알아볼 수 없는 통계 정보(기기 종류, 제조사, 모델명, 운영체제 버전)로만 남깁니다.
- 관계 법령에서 보관을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다.
| 업체 | 이용 목적 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Google LLC | 회원 인증(Firebase Authentication), 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging), 이용 통계(Google Analytics for Firebase), 광고 게재(AdMob) | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 |
| Apple Inc. | 애플 로그인 | 미국 |
| (주)카카오 | 카카오 로그인, 카카오톡 공유, 지도 표시 | 대한민국 |
국외 이전은 이용자가 서비스를 이용할 때 네트워크를 통해 이루어지며, 보유 기간은 각 업체의 정책 또는 회원 탈퇴 시까지입니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 통계 목적으로 남기는 정보는 개인을 알아볼 수 없도록 익명 처리합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 앱의 MY 탭에서 탈퇴하기를 하면 위 3항에 따라 개인정보가 삭제됩니다. 자세한 방법은 계정 삭제 안내를 확인해 주세요.
- 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 처리합니다.
8. 광고 식별자와 이용 기록의 수집 및 거부
회사는 광고 게재와 이용 통계를 위해 광고 식별자와 앱 이용 기록을 수집합니다. 이용자는 기기 설정에서 거부할 수 있습니다.
- Android: 설정 → Google → 광고 → 광고 ID 삭제(또는 재설정)
- iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱의 추적 요청 허용 끄기
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 앱과 서버 간 모든 통신은 암호화(HTTPS)하여 전송합니다.
- 회원 비밀번호는 회사가 보관하지 않으며, Google Firebase에서 암호화하여 관리합니다.
- 서버와 관리자 화면 접근을 제한하고, 관리자 로그인에는 2단계 인증을 적용합니다.
- 회원별 정보는 로그인한 본인만 조회·변경할 수 있도록 서버에서 확인합니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 주식회사 정오 대표
- 연락처: 02-2033-9923
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 9월 19일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 앱 공지사항 또는 이 페이지를 통해 알립니다.